[Musickorea]服务使用条款

第1條（目的）

本條款旨在規範[(株)Music Korea]（以下簡稱「公司」）所營運的網路商城 [Music Korea]（以下簡稱「商城」）所提供的網際網路相關服務（以下簡稱「服務」）之使用，並明訂公司與使用者之間的權利、義務及責任事項。

第2條（定義）

① 「商城」是指公司為了向使用者提供商品或服務（以下簡稱「商品等」）而利用電腦等資訊通訊設備所設置的虛擬營業場所，亦可指經營該網路商城的事業者。

② 「使用者」是指依本條款使用「商城」所提供服務的會員與非會員。

③ 「會員」是指向公司提供個人資訊並完成會員註冊程序的人，能持續接收服務資訊並持續使用公司所提供服務者。

第3條（條款的公告與變更）

① 公司應將本條款的內容、商號及代表人姓名、營業所所在地地址（包括可處理消費者申訴的地址）、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址、事業者登記號碼、通信銷售業申報號碼、個人資料管理負責人等資訊，刊登於服務的初始畫面（首頁），以便使用者容易查閱。

但條款內容可透過連結畫面供使用者查閱。

② 公司應在使用者同意條款之前，針對條款中有關撤回申請、配送責任、退款條件等重要內容，透過另設的連結畫面或彈出視窗等方式，讓使用者能夠清楚理解並確認。

③ 公司可在不違反《電子商務等消費者保護相關法律》、《條款規制法》、《電子交易基本法》、《電子簽章法》、《資訊通信網利用促進及資訊保護法》、《訪問銷售法》、《消費者保護法》等相關法律的範圍內，對本條款進行修改。

④ 若公司修改本條款，應自適用日期起至少7日前，將修改事由與現行條款一併公告於服務首頁。

但若條款變更對使用者不利，則應至少提前30日公告，並明確對照變更前後的內容，讓使用者容易理解。

⑤ 若使用者不同意變更後的條款，則可停止使用服務；若繼續使用，則視為同意變更後的條款內容。

第4條（條款以外的準則）

對於本條款未明定之事項及本條款的解釋，應依據《電子商務等消費者保護相關法律》、《條款規制相關法律》、《公平交易委員會所定之電子商務消費者保護指針》及其他相關法令或一般商業慣例辦理。

第5條（服務的提供與變更）

① 公司提供以下服務內容：

1. 提供商品或服務的資訊，並讓使用者能完成購買交易

2. 將已購買的商品或服務配送給使用者

3. 其他由公司所定義的服務項目

② 若商品售罄或技術規格有所變更，公司可根據未來的訂單內容，調整所提供的商品或服務。

此情況下，公司會在服務頁面上公告變更後的內容與提供日期。

③ 若公司因商品缺貨或技術變更等原因，無法依照原訂內容提供服務，將立即通知使用者原因。

④ 若上述情況導致使用者蒙受損失，公司將負責賠償。

但若公司能證明並無故意或過失，則不負賠償責任。

第6條（服務的中斷）

① 若因電腦等資訊通訊設備的維修、檢查、交換或故障，或因通信中斷等原因，公司可能會暫時停止提供服務。

② 若因上述原因導致服務暫時中斷，並造成使用者損失，公司應負賠償責任。

但若公司能證明並無故意或過失，則不負賠償責任。

③ 若公司因業務轉型、業務終止、與其他業者合併等原因無法繼續提供服務，將依第8條所定方式通知使用者。

④ 為了保障服務安全與穩定，公司可能會對透過海外 IP 或 VPN 連線進入國內商城的使用者進行自動登出或限制使用。

這是因為國內商城原則上僅提供給國內使用者使用，海外使用者請使用另行營運的全球商城。 

第7條（會員註冊）

① 使用者依照公司所定的註冊格式填寫會員資訊，並表示同意本條款，即可申請成為會員。

② 公司將根據第①項的申請，審核後註冊為會員，但若符合以下任一情況，則可能拒絕註冊：

1. 申請人曾依第7條第③項被取消會員資格者。但若自取消日起已過3年，且經公司同意重新註冊者，則不在此限。

2. 註冊內容有虛假、遺漏或錯誤者。

3. 其他因技術因素，公司認為不適合註冊為會員者。

③ 會員註冊的成立時間，以公司同意註冊並通知會員之時為準。

④ 若「會員」在註冊或申請購買時，其所提供的資訊有任何變更，應立即透過電子郵件或其他方式通知公司，以更新資料。

第8條（會員退會與資格喪失）

① 會員可隨時向公司申請退會，公司將立即處理相關手續。

② 若會員出現以下任一情形，公司得限制或暫停其會員資格：

1. 註冊時提供虛假資訊者

2. 未依約定期限支付透過服務所產生的費用或其他應付款項者

3. 干擾他人使用服務、盜用他人資訊，或從事破壞電子商務秩序之行為者

4. 利用服務從事違法行為、違反本條款或有違公序良俗之行為者

③ 若會員在資格被限制或暫停後，於30日內未改善，或同樣行為重複發生兩次以上，公司得取消其會員資格。

④ 公司若決定取消會員資格，將刪除該會員的註冊資料。

在刪除前，公司會通知會員，並提供至少30天的申訴與說明機會。

第9條（對會員的通知）

① 公司在通知會員時，將使用會員所提供的電子郵件地址進行聯絡。

② 若需通知不特定多數會員，公司會在服務公告欄上張貼至少一週，作為個別通知的替代方式。

但若涉及會員個人交易且影響重大者，則仍須進行個別通知。

第10條（購買申請）

使用者可依照服務中所規定的方式提出商品等的購買申請，公司在使用者申請購買時，應清楚提供以下資訊：

1. 商品等的搜尋與選擇

2. 輸入姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址（或行動電話號碼）等資訊

3. 確認條款內容、限制撤回申請權的服務、運費與安裝費等費用負擔相關事項

4. 商品等的購買申請及其確認，或對公司確認內容的同意

5. 選擇付款方式及標示付款代行機構

第11條（契約的成立）

① 公司對於依第10條提出的購買申請，若符合以下任一情況，得不予接受：

※ 若與未成年人締結契約，應告知其若未取得法定代理人同意，則本人或法定代理人可撤銷該契約。

1. 申請內容有虛假、遺漏或錯誤之處

2. 未成年人欲購買香菸、酒類等《青少年保護法》所禁止之商品或服務者

3. 其他公司認為因技術上困難而無法接受購買申請者

② 當公司依第13條第①項發出「確認收悉通知」並送達使用者時，視為契約成立。

③ 公司對於購買申請的同意通知中，應包含對申請內容的確認、商品是否可供應、以及是否可修改或取消申請等相關資訊。

第12條（付款方式）

透過本服務購買商品或服務時，使用者可選擇以下任一付款方式，公司不得因付款方式不同而額外收取任何手續費：

1. 各類帳戶轉帳（如電話銀行、網路銀行、郵件銀行等）

2. 各類卡片付款（如預付卡、金融卡、信用卡等）

3. 線上無摺存款

4. 電子貨幣付款

5. 貨到付款

6. 使用公司提供的紅利點數或積分付款

7. 使用與公司簽約或公司認可的商品券付款

8. 其他電子支付方式

第13條（確認通知、購買申請的變更與取消）

① 當使用者提出購買申請後，公司將向使用者發送確認通知。

② 使用者收到確認通知後，若發現申請內容與自身意願不符，可立即要求變更或取消購買申請。若公司尚未進行配送，則應立即依照使用者的要求進行處理。

但若已完成付款，則依第16條有關撤回申請的規定辦理。

第14條（商品等的供應）

① 除非另有約定，公司應自使用者提出申請之日起7日內，完成商品等的製作、包裝等必要程序，並安排配送。同時，公司應提供適當方式，讓使用者能查詢商品等的供應進度與處理狀況。

② 對於使用者所購買的商品，公司應明確標示配送方式、配送費用的負擔方，以及各配送方式所需的時間。若公司未能在約定的配送期限內完成配送，導致使用者遭受損失，則公司應負賠償責任。

但若公司能證明無故意或過失，則不在此限。

第15條（退款）

若使用者所申請購買的商品因售罄等原因無法提供，公司應立即通知使用者該事由。

若已事先收取商品費用，則公司應自收款日起2個營業日內完成退款或採取必要的退款處理措施。

第16條（撤回申請等）

① 使用者與公司簽訂商品等購買契約後，自收到確認通知之日起7日內，可撤回申請。

② 若使用者已收到商品，但符合以下任一情況，則不得退貨或更換：

1. 因使用者責任導致商品毀損或遺失（但為確認商品內容而拆封者不在此限）

2. 商品經使用或部分消耗，導致價值明顯減少者

3. 因時間經過，商品價值顯著減少，難以再販售者

4. 可複製之商品，其原包裝已被破壞者

③ 若屬第②項第2至4款情形，且公司未事先明確告知使用者該商品不得撤回申請，或未提供試用商品，則不得限制使用者的撤回權。

① 即使不符合第①項的7日期限，若商品內容與廣告或契約內容不符，使用者可自收到商品之日起3個月內，或自知悉該事實之日起30日內，提出撤回申請。

第17條（撤回申請的效力）

① 公司在收到使用者退回的商品後，應於3個營業日內退還已支付的商品金額。若公司延遲退款，則應依公平交易委員會公告的延遲利率，計算並支付相應的利息。

② 若使用者以信用卡或電子貨幣等方式付款，公司應立即通知該支付機構停止或取消該筆交易請求。

③ 撤回申請時，退回商品所需的費用由使用者自行負擔。公司不得因撤回申請而向使用者要求違約金或損害賠償。但若商品內容與廣告或契約內容不符，導致撤回申請，則退貨費用由公司負擔。

④ 若使用者在收貨時已支付運費，公司應在撤回申請時明確告知由誰負擔該費用。

第18條（個人資料保護）

① 公司在收集使用者資訊時，僅限於履行購買契約所需的最基本資料。以下項目為必填，其餘則為選填：

1. 姓名

2. 帳號（ID）

3. 密碼

4. 電子郵件地址

5. 地址

6. 手機號碼

7. 電話號碼

8. IP 位址

9. 付款紀錄

② 公司在收集可識別個人身份的資料時，必須事先取得使用者的同意

③ 所提供的個人資料，除非取得使用者同意，不得用於原目的以外或提供給第三方，公司須對此負全部責任。

但以下情況除外：

1. 為配送目的，向配送業者提供必要的最少資訊（如姓名、地址、電話）

2. 為統計、學術研究或市場調查之目的，且無法識別個人身份者

3. 為商品交易的付款結算所需

4. 為防止盜用而進行身份確認者

5. 法律規定或依法不可避免之情況

④ 公司在收集個人資料並取得使用者同意時，應事先明示或告知以下事項：

個人資料管理負責人之姓名與聯絡方式、資料收集與使用目的、提供給第三方的相關資訊（接收方、目的、內容）等，並依《資訊通信網利用促進及資訊保護法》第23條第②項規定辦理。使用者可隨時撤回同意。

⑤ 使用者可隨時要求查閱或更正其個人資料，公司應立即採取必要措施。

若使用者要求更正錯誤，則在更正完成前，公司不得使用該資料。

⑥ 為保障個人資料安全，公司應限制個人資料管理人員的數量，並對因遺失、竊取、外洩、變造等造成的損害負全部責任，包括信用卡與銀行帳戶等敏感資訊。

⑦ 公司或接收個人資料的第三方，在達成資料收集或提供目的後，應立即銷毀該資料。

第19條（休眠會員）

① 若會員自最後一次登入日起超過一年未使用服務，將被轉為休眠會員，並暫停其服務使用權限；其個人資料將另行分開保存。

② 若休眠會員在一年內重新登入，其個人資料將即時恢復，並可正常使用服務。

③ 若休眠狀態持續超過五年，則該會員的所有個人資料將被刪除，並喪失會員資格。

第20條（公司的義務）

① 公司不得從事違反法律或本條款、或有悖於公共秩序與善良風俗的行為，並應依照本條款的規定，盡最大努力持續且穩定地提供商品與服務。

② 公司應具備安全系統，以保護使用者的個人資料（包括信用資訊），使使用者能夠安全地使用服務。

③ 若公司對其商品或服務進行《有關標示與廣告公平化的法律》第3條所規定的不當標示或廣告行為，導致使用者遭受損害，公司應負責賠償。

④ 公司不得發送使用者未同意接收的以營利為目的的廣告性電子郵件。

第21條（會員對ID及密碼的義務）

① 除第18條所述情況外，會員對其ID及密碼的管理負有責任。

② 會員不得讓第三方使用自己的ID及密碼。

③ 若會員發現自己的ID及密碼被盜用或被第三方使用，應立即通知公司，並在公司提供指引時遵照執行。

第22條（使用者的義務）

使用者不得從事以下行為：

1. 在申請或變更時登錄虛假內容

2. 盜用他人資訊

3. 修改服務中所登載的資訊

4. 傳送或張貼服務所規定資訊以外的資訊（如電腦程式等）

5. 侵害服務或第三方的著作權等智慧財產權

6. 損害服務或第三方的名譽，或妨礙其業務的行為

7. 在服務中公開或張貼猥褻、暴力訊息、影像、聲音或其他違反公共秩序與善良風俗的資訊

第23條（連結「商店」與被連結「商店」之間的關係）

① 當上位「商店」與下位「商店」以超連結方式（例如：超連結的對象包括文字、圖片及動畫等）進行連結時，前者稱為連結「商店」（網站），後者稱為被連結「商店」（網站）。

② 若連結「商店」在其首頁或連結時的彈出畫面中明示其對被連結「商店」所獨立提供的商品等與使用者之間的交易不負保證責任，則對該交易不負保證責任。

第24條（著作權的歸屬及使用限制）

① 公司所創作的著作物，其著作權及其他智慧財產權歸公司所有。

② 使用者不得將透過服務獲得的、屬於公司智慧財產權的資訊，未經公司事前同意，以複製、傳送、出版、散布、播送等方式，作為營利目的使用或提供予第三方使用。

③ 若公司依本條款使用歸屬於使用者的著作權，應通知該使用者。

第25條（爭議解決）

① 為了反映使用者提出的正當意見或不滿並處理其損害賠償，公司設置並運營損害賠償處理機構。

② 公司對使用者提交的不滿事項及意見，將優先處理。若無法迅速處理，則會立即向使用者說明原因及預計處理時間。

③ 若公司與使用者之間因電子商務發生爭議，且使用者提出損害救濟申請時，可依據公平交易委員會或市、道知事所委託的爭議調解機構的調解進行處理。

第26條（管轄權及準據法）

① 關於公司與使用者之間因電子商務所發生的爭議訴訟，應向依《民事訴訟法》規定的管轄法院提起。

② 關於公司與使用者之間所提起的電子商務訴訟，適用韓國法律。

本条款从 [2015.9.2]开始适用。